Tus datos en Tenerife Nights

El responsable es Tenerife Nights, IVA MT32283622. Lo que envías con los formularios de estas páginas se guarda en la base de datos central del grupo, que lleva la misma empresa, y el asistente funciona sobre nightsevents.com. Las dudas sobre datos van por la página de contacto o al +356 7759 0493 por WhatsApp.

Para los avisos sobre Tenerife: el email que escribes, un nombre opcional, el idioma de la página, los días de llegada y salida y cuántos sois si nos los das y, solo si lo eliges, un móvil para WhatsApp. Sirven para contarte las noches nuevas, las salidas de entradas y las ofertas en la isla, y su base es la casilla de consentimiento que marcas.

Para el aviso de una sola noche: esa noche y el email. La casilla que marcas es la misma de la lista, así que el aviso también cuenta como alta en ella.

Cada envío se guarda con tu email, esta web, el tipo de formulario (lista, fechas, una noche o contacto), el idioma y la fecha y la hora. En las altas a la lista se guardan además, como prueba, la versión del texto de consentimiento que aceptaste y la página en la que lo aceptaste.

Para un mensaje al equipo: el nombre, el email, el móvil opcional y el texto, solo para contestarte.

En cada envío corren unos cuantos controles antispam: un campo oculto, el tiempo que tarda el formulario y un límite a las peticiones repetidas. Con un envío válido no se guarda tu dirección IP: solo se tiene un momento en memoria para aplicar ese límite.

Las preguntas que escribes en «Pregúntale al anfitrión» pasan a un proveedor de IA para redactar la respuesta. No guardamos el texto de la conversación; vive en la pestaña abierta del navegador y se va con ella. Lo que se registra son datos técnicos de uso sin tus palabras (web, idioma, resultado y tiempos), que los registros del servidor del proveedor de alojamiento conservan poco tiempo. No metas ahí datos personales.

Los datos de la lista se quedan mientras dure la suscripción, y el formulario de fechas y los avisos de una noche siguen la misma regla. Al darte de baja, los emails paran en el acto y, siete días después, se borran tu nombre, móvil, mensaje, fechas, tamaño del grupo e intereses. Solo quedan el email, la web, el idioma, el origen del alta y la marca de baja, para que nadie te vuelva a añadir por error.

Un aviso de una noche pendiente de envío se guarda hasta que esa noche, o la que la sustituya, sale a la venta, y como mucho un año; una vez enviado, se borra cuando la noche ya ha pasado. La baja cancela al momento los avisos pendientes de Tenerife Nights, y la limpieza diaria siguiente los borra.

Los mensajes al equipo sin consentimiento para la lista se borran dos años después del último intercambio. Los registros técnicos de seguridad duran hasta 90 días. De cada email enviado se guardan un año una copia y su estado de entrega (enviado, entregado, rebotado o queja); las aperturas y los clics no se rastrean.

Nadie los compra: ningún local, promotor ni anunciante los recibe. Los encargados del tratamiento trabajan solo con nuestras instrucciones: Supabase para la base de datos, Resend para enviar los emails (con una cuenta de estas webs en su región de la UE), Groq para el modelo de IA del asistente y Netlify para el alojamiento. Algunos trabajan desde fuera del EEE, por ejemplo desde Estados Unidos; esas transferencias se apoyan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión o en otra garantía del RGPD.

Las compras de entradas se hacen en la web del vendedor, con sus propias condiciones de privacidad, y ningún dato de tarjeta llega a Tenerife Nights.

Puedes ver qué datos tenemos tuyos, pedir que se corrijan o se borren, limitar su uso u oponerte a él, o recibirlos en un archivo para llevártelos a otro sitio; una petición de borrado se atiende en el plazo de un mes. ¿Has cambiado de idea con los emails? El enlace de baja al pie de cada uno retira tu consentimiento al momento. Las reclamaciones pueden ir a la autoridad de control maltesa, el IDPC (idpc.org.mt).

Papagayo y Monkey Beach Club solo dejan entrar a mayores de 18, y esta web sigue la misma línea: si eres menor de 18, deja los formularios en blanco. Este aviso se rige por el RGPD y por la ley de Malta.